Jenepontoinfo.com – JAKARTA – Gelombang penyesalan melanda sebagian pemilik mobil listrik Tesla dalam Amerika Serikat, yang termotivasi oleh kontroversi seputar Elon Musk, sang pendiri perusahaan.
Mereka mengekspresikan kekecewaan melalui stiker bertuliskan, “Saya membeli ini sebelum kami tahu Elon gila,” yang digunakan ditempelkan di tempat kendaraan mereka.
Fenomena ini mencuat sebagai respons terhadap perilaku lalu pernyataan Elon Musk yang mana dianggap kontroversial kemudian memecah belah di beberapa tahun terakhir. Tindakan Musk, termasuk pengambilalihan Twitter (kini X) lalu keterlibatannya di kebijakan pemerintah memicu kekecewaan dalam kalangan konsumen Tesla.
Kontroversi Elon Musk: Efek terhadap Citra Tesla
Sejak mengambil alih Twitter, Elon Musk semakin bergerak menyuarakan pandangan politiknya, yang dimaksud seringkali mengakibatkan kontroversi. Perdebatan dengan Presiden Joe Biden, pernyataan anti-transgender, lalu kritiknya terhadap Partai Demokrat sebagai “partai perpecahan kemudian kebencian” adalah beberapa contoh yang tersebut memperburuk citra Musk di tempat mata publik.
Tak hanya saja itu, ancaman tuntutan hukum terhadap Anti-Defamation League (ADL) setelahnya organisasi yang disebutkan mendokumentasikan peningkatan ujaran kebencian di area wadah X sejak Musk mengambil alih, semakin memperdalam kekecewaan publik.
Penunjukan Elon Musk sebagai sekutu oleh figur kontroversial juga menjadi pemicu penyesalan bagi pemilik Tesla, khususnya terkait isu kemanusiaan di tempat Gaza, hak-hak transgender, serta deportasi imigran ilegal.
Survei kemudian Keluhan Konsumen
Survei Bloomberg awal tahun ini terhadap tambahan dari 5.000 pemilik Tesla Model 3 mengungkapkan bahwa sejumlah dari mereka merasa tak nyaman dengan diperkenalkan Musk dalam dunia maya dan juga pandangan kontroversialnya.
Beberapa pemilik Tesla bahkan menyatakan sudah pernah meninggalkan merek yang dimaksud akibat tindakan Musk, sementara yang mana lain menarik diri dari Tesla akibat pandangan politiknya.
Selain hambatan citra, konsumen Tesla juga mengeluhkan kualitas mobil Tesla. Permasalahan evakuasi kembali (recall) akibat berbagai masalah, mulai dari akumulator hingga kap mesin, menjadi perhatian utama.
Dampak Jangka Panjang
Kontroversi seputar Elon Musk serta hambatan kualitas Tesla berpotensi merusak citra merek serta mempengaruhi perdagangan pada masa depan. Pengguna yang semakin sadar akan isu-isu sosial lalu kebijakan pemerintah cenderung memilih merek yang mana sejalan dengan nilai-nilai mereka. Jika Tesla bukan mampu mengatasi permasalahan ini, bukanlah tiada kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian reputasi yangsignifikan.
